نوفر عدة طرق دفع آمنة لتناسب جميع عملائنا، منها: الدفع الإلكتروني عبر البطاقات (فيزا/ماستر كارد/مدى)، التحويل البنكي، أو الدفع عند الاستلام في بعض المناطق. جميع عمليات الدفع تتم عبر بوابات مشفرة وآمنة بالكامل لضمان حماية معلوماتك الشخصية.

نقدم خدمة التوصيل إلى كافة مناطق المملكة عبر شركات الشحن المعتمدة، وتختلف رسوم التوصيل بناءً على موقع العميل. عادةً ما يتم التوصيل في غضون 2-7 أيام عمل، ويمكن ترتيب مواعيد خاصة للتوصيل عند الحاجة.

نعمل على تجهيز وشحن الطلب خلال 1 إلى 2 يوم عمل من تأكيد الدفع. التوصيل داخل المملكة يتم عادة خلال 2 إلى 5 أيام عمل حسب المدينة، وفي بعض الحالات قد يستغرق وقتًا أطول خلال المواسم أو العروض. سنرسل لك رقم تتبع لتتمكن من متابعة شحنتك أولاً بأول.

نحن نؤمن بحق العميل في التراجع إذا لم يكن راضيًا بشكل كامل. لذلك، يمكنك استبدال أو استرجاع القطعة خلال 3 أيام من استلام الطلب بشرط أن تكون غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية مع العلبة والفاتورة. لا تشمل سياسة الإرجاع المخدات والطلبات المفصلة.

نعم، نقدم خيارات التقسيط متوفرة عبر شركائنا، تمارا، تابي، إمكان، إم آي اس ومدفوع حتى نوفر لكم كافة الخيارات الممكنة

نعم , نحن وكيل ومورد لشركة نيلي فالمملكة العربية السعودية ...